Účinnost od: 1. ledna 2023
1. Úvod
Společnost PraguEstate s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1 (dále jen „Správce" nebo „my") tímto jako správce osobních údajů informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů touto společností, včetně rozsahu práv subjektů údajů souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů.
Při zpracování osobních údajů se řídíme příslušnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.
2. Zásady zpracování osobních údajů
Při zpracování osobních údajů dodržujeme následující zásady:
- Osobní údaje zpracováváme korektně, zákonným a transparentním způsobem.
- Shromažďujeme je pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely a dále je nezpracováváme způsobem, který je s těmito účely neslučitelný.
- Zpracováváme pouze přiměřené a relevantní osobní údaje, které jsou omezené na nezbytný rozsah ve vztahu k účelu, pro který jsou zpracovávány.
- Zpracováváme pouze přesné osobní údaje a v případě potřeby je aktualizujeme.
- Uchováváme osobní údaje ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány.
- Zpracováváme osobní údaje způsobem, který zajistí jejich náležité zabezpečení, včetně jejich ochrany pomocí vhodných technických nebo organizačních opatření před neoprávněným či protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením.
3. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s využíváním našich služeb či v rámci komunikace s námi. Jedná se zejména o:
- identifikační údaje (jméno, příjmení, titul, datum narození)
- kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon)
- údaje o nemovitostech, které prodáváte, kupujete nebo pronajímáte
- fakturační a platební údaje
- údaje o vašich požadavcích a preferencích
- komunikační historie s námi
- cookies a další údaje získané z vašeho používání našich webových stránek
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování realitních služeb – zprostředkování prodeje, nákupu či pronájmu nemovitostí, správa nemovitostí
- Plnění právních povinností – vedení účetnictví, plnění povinností v daňové oblasti, plnění povinností v souvislosti s praním špinavých peněz
- Komunikace s vámi – odpovědi na vaše dotazy, zasílání důležitých informací
- Marketing – zasílání obchodních sdělení, newsletterů a informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb – analýza návštěvnosti webových stránek, uživatelských preferencí
- Ochrana našich práv – prokázání, uplatňování nebo obhajoba právních nároků
5. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.
- Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost vaše zájmy nebo základní práva a svobody.
- Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – v některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.
6. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná k účelu jejich zpracování, konkrétně:
- Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a oprávněných zájmů (obvykle po dobu trvání promlčecích lhůt)
- Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. pro účetní a daňové doklady)
- Po dobu trvání vašeho souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu
7. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:
- Externí poskytovatelé služeb (např. účetní, daňoví poradci, IT dodavatelé)
- Banky a finanční instituce v případě financování nemovitostí
- Advokátní kanceláře a notáři při realizaci transakcí s nemovitostmi
- Státní a jiné orgány v rámci plnění zákonných povinností
S každým zpracovatelem uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů, která zaručuje bezpečnost vašich osobních údajů.
8. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR) – máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut") (čl. 17 GDPR) – máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán některý z důvodů stanovených GDPR.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, v případech stanovených GDPR.
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) – máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě oprávněných zájmů.
- Právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování (čl. 22 GDPR) – máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování.
- Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy [email protected] nebo písemně na adrese našeho sídla.
9. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: www.uoou.cz.
10. Cookies a další technologie
Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklamy. Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. O podstatných změnách vás budeme informovat způsobem odpovídajícím významu těchto změn.
12. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad, můžete nás kontaktovat:
PraguEstate s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
