Právní informace o poskytování realitních služeb společností PraguEstate
Účinnost od: 1. ledna 2023
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností PraguEstate s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen „Zprostředkovatel") a klientem (dále jen „Klient"), který využívá služeb Zprostředkovatele.
1.2 Veškerá smluvní dokumentace je vyhotovena v českém jazyce. Komunikace mezi Zprostředkovatelem a Klientem probíhá v českém jazyce, pokud se strany nedohodnou jinak.
2.1 Pro účely těchto Podmínek se rozumí:
3.1 Předmětem Smlouvy je závazek Zprostředkovatele vyvinout pro Klienta činnost směřující k obstarání příležitosti uzavřít Cílovou smlouvu s třetí osobou a závazek Klienta zaplatit Zprostředkovateli za tuto činnost Provizi.
3.2 Smlouva může být uzavřena písemně, elektronicky nebo ústně. V případě ústního uzavření Smlouvy Zprostředkovatel zašle Klientovi písemné potvrzení o uzavření Smlouvy.
3.3 Klient bere na vědomí, že Smlouva může být uzavřena jako výhradní nebo nevýhradní. V případě výhradní Smlouvy se Klient zavazuje, že po dobu trvání Smlouvy neuzavře s jiným zprostředkovatelem obdobnou smlouvu a nebude sám aktivně vyhledávat třetí osobu za účelem uzavření Cílové smlouvy.
4.1 Zprostředkovatel je povinen při poskytování svých služeb postupovat s odbornou péčí, v souladu s dobrými mravy a platnými právními předpisy České republiky.
4.2 Zprostředkovatel je povinen informovat Klienta o všech skutečnostech souvisejících s poskytovanou službou, zejména o průběhu zprostředkování, o všech nabídkách na uzavření Cílové smlouvy a o všech důležitých okolnostech souvisejících s Nemovitostí a s potenciálními zájemci o uzavření Cílové smlouvy.
4.3 Zprostředkovatel je oprávněn při poskytování služeb použít další osoby (subdodavatele).
4.4 Zprostředkovatel je oprávněn pořizovat a zveřejňovat fotografie, videozáznamy a další materiály týkající se Nemovitosti za účelem její prezentace potenciálním zájemcům. Klient uděluje Zprostředkovateli souhlas k pořízení a užití těchto materiálů pro marketingové účely.
5.1 Klient je povinen poskytnout Zprostředkovateli veškeré informace a podklady potřebné pro řádné poskytnutí služeb, zejména úplné a pravdivé informace o Nemovitosti a o svých požadavcích na uzavření Cílové smlouvy.
5.2 Klient je povinen informovat Zprostředkovatele o všech skutečnostech, které by mohly mít vliv na plnění Smlouvy, zejména o jednáních s třetími osobami ohledně uzavření Cílové smlouvy.
5.3 Klient je povinen umožnit Zprostředkovateli a potenciálním zájemcům prohlídku Nemovitosti v předem dohodnutých termínech.
5.4 Klient je povinen zaplatit Zprostředkovateli Provizi za podmínek stanovených ve Smlouvě a těchto Podmínkách.
6.1 Nárok na Provizi vzniká Zprostředkovateli dnem uzavření Cílové smlouvy, pokud Smlouva nestanoví jinak.
6.2 Výše Provize je stanovena ve Smlouvě. Pokud není výše Provize ve Smlouvě výslovně sjednána, platí, že činí obvyklou výši, která je uvedena v ceníku služeb Zprostředkovatele dostupném na Webových stránkách nebo v provozovně Zprostředkovatele.
6.3 Nárok na Provizi vzniká Zprostředkovateli i v případě, kdy Klient uzavře Cílovou smlouvu po ukončení Smlouvy, pokud k uzavření Cílové smlouvy došlo s osobou, kterou Zprostředkovatel Klientovi během trvání Smlouvy označil jako potenciálního zájemce o uzavření Cílové smlouvy.
6.4 Nárok na Provizi vzniká Zprostředkovateli i v případě, kdy uzavření Cílové smlouvy bylo zprostředkováno jiným způsobem, pokud je zřejmé, že uzavření Cílové smlouvy bylo důsledkem činnosti Zprostředkovatele.
7.1 Smlouva zaniká:
7.2 Klient, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud byla Smlouva uzavřena mimo obchodní prostory Zprostředkovatele nebo prostředky komunikace na dálku. Klient nemá právo odstoupit od Smlouvy, pokud již byly služby Zprostředkovatele na základě jeho výslovné žádosti poskytnuty před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
7.3 Každá ze smluvních stran je oprávněna Smlouvu vypovědět z důvodů stanovených ve Smlouvě nebo z důvodů stanovených zákonem. Výpovědní doba činí 1 měsíc a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
8.1 Zprostředkovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
8.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na Webových stránkách Zprostředkovatele.
9.1 Případné spory mezi Zprostředkovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou.
9.2 Klient, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo jiný subjekt pověřený Ministerstvem průmyslu a obchodu.
9.3 Klient, který je spotřebitelem, má možnost podat stížnost prostřednictvím platformy pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10.1 Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před těmito Podmínkami.
10.2 Zprostředkovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně změnit. Nové znění Podmínek zveřejní Zprostředkovatel na Webových stránkách a zároveň o změně informuje Klienty, s nimiž má uzavřenou Smlouvu. Změna Podmínek nabývá účinnosti uplynutím 1 měsíce od jejich zveřejnění. Pokud Klient se změnou Podmínek nesouhlasí, má právo Smlouvu vypovědět ve lhůtě 1 měsíce od oznámení změny Podmínek.
10.3 Tyto Podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
10.4 Pokud některé ustanovení těchto Podmínek je nebo se stane neplatným nebo neúčinným, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
10.5 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. ledna 2023.
Kontaktní údaje:
PraguEstate s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789